個人情報の定義

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及びマイナンバー,　健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

個人情報の収集

当院は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，健康保険証（被保険者証），介護保険証，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当院の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

個人情報の利用

当院が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当院診療の提供・連携のため
1. 当院での問診票の作成のため
2. 当院での医療・介護サービスの提供のため
3. 他病院，診療所，薬局，訪問看護ステーション，助産所，居宅介護支援事業所，介護サービス事業者等との連携のため
4. 他医療機関からの照会への回答をするため
5. 診療にあたり，外部の医師等の意見・助言を求める場合
6. 検体検査業務の委託その他の業務委託
7. ご家族等への療養状況説明のため
8. その他患者様への医療・介護サービス提供に関する利用のため
2. 当院サービスの提供・運営のため
1. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
2. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当院が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
3. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
5. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
6. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
7. 上記の利用目的に付随する目的。

利用目的の変更

1. 当院は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当院所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

個人情報の第三者提供

1. 1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 1. 当院が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人情報の開示

1. 1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

個人情報の訂正および削除

1. ユーザーは，当院の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当院が定める手続きにより，当院に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当院は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当院は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

個人情報の利用停止等

1. 当院は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当院は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

cookie( クッキー ) の使用について

1. 当院のウェブサイトでは、ユーザーにより良いサービスを提供するため，Cookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための技術（以下これらを「Cookie等」といいます。）を使用しています。
2. Cookieとは，ユーザーが当院のウェブサイトを閲覧した際に，ウェブサーバとユーザーのインターネットブラウザとの間でやりとりされ，ユーザーの端末に保存される小さなテキストファイルのことです。
3. これを利用することにより，あるブラウザによる閲覧履歴，サービス利用履歴等の情報を取得することがあります。
4. ユーザーは，ご自身のブラウザの設定により，Cookieの拒否や保存済みのCookieの削除を行うことができます。Cookieの拒否の設定又はCookieを削除によって，ユーザーが，当院ウェブサイトのご利用の一部が制限されることがあります。

SSL の使用について

1. 当院のウェブサイトでは，セキュリティレベルを向上させるために，SSL/TLS暗号化通信を用いています。
2. ユーザーが入力される情報を自動的に暗号化して送受信されますので，第三者に利用者の個人情報が読み取られることはありません。
3. ユーザーの閲覧環境の設定によっては，ページが閲覧できない場合があります。
4. Windows XPなど一部の古い端末では，暗号化に用いるサーバー証明書の認証ができず，ページが閲覧できない場合があります。

Googleアナリティクス

ユーザーはプライバシーポリシーを公開し，そのプライバシーポリシーでCookieの使用，モバイルデバイスの識別情報（Androidの広告識別子、iOSの広告識別子など），またはデータの収集に使われる類似の技術について必ず通知するものとします。

免責事項

1. 当院Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが，ユーザーが当院Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して，一切の責任を負わないものとします。
2. 当院は，ユーザーが当院Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して，一切の責任を負わないものとします。

著作権・肖像権

当院Webサイト内の文章や画像，すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

リンク

当院Webサイトへのリンクは，自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。

プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当院が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

個人情報保護に関するお問合せ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：大阪府守口市八雲北町3-37-40
診療所名：医療法人 水谷クリニック
理事長：水谷　洋子
担当部署：システム管理部
Eメールアドレス：contact@mizutani.clinic